Aktualności

Niniejszym oświadczamy, że pojawiające się na forach internetowych oskarżenia wobec firmy Euro-Tax.pl są fałszywe, niezgodne z rzeczywistością i bezpodstawne.

Firma Euro-Tax.pl Sp. z o.o. zawsze wypłaca pieniądze swoim klientom z tytułu zwrotu podatku za pracę za granicą, nie przetrzymuje płatności, nie oszukuje swoich klientów.

Firma Euro-Tax.pl nie pobiera żadnych opłat wstępnych za świadczoną usługę(za wyjątkiem rozliczenia podatku za pracę w Norwegii), a o zwrot podatku dla swoich klientów walczy do końca.

Odpierając zarzuty o nieterminowość, pragniemy podkreślić, że firma Euro-Tax.pl jest wyłącznie pośrednikiem w odzyskiwaniu podatków za pracę za granicą (tak jak każda inna firma zajmująca się zwrotem podatku za pracę za granicą). To nie my, ale zagraniczni urzędnicy podejmują decyzję o przyznaniu zwrotu, a ewentualne opóźnienia w jego realizacji są następstwem kilku czynników:

- zagraniczne urzędy skarbowe mają czas od 3 do 6 miesięcy na wstępną decyzję w sprawie zwrotu podatku oraz 30 dni na ustosunkowanie się do innych pism wyjaśniających oraz ponaglających wysyłanych przez naszą firmę (wyjątek stanowi Holandia, gdzie urzędnik nie ma określonego czasu, w jakim powinien udzielić odpowiedzi na wysłane przez nas pismo);

-  braku poprawnie wypełnionych formularzy przez klientów, co powoduje konieczność dosyłania brakujących zaświadczeń, kwitów i podpisów, co wydłuża proces zwrotu podatku;

-  braku kontaktu i reakcji ze strony niektórych klientów na nasze zapytania, maile i telefony.


Wszystkich obecnych oraz przyszłych klientów pragniemy zapewnić, że prowadzona przez nas działalność jest uczciwa i przejrzysta, a niepochlebne i nieprawdziwe wpisy na forach internetowych są dziełem nieuczciwej konkurencji.

Od początku swojej działalności firma Euro-Tax.pl odzyskała podatek dla 40 tysięcy Polaków na kwotę przekraczającą 100 milionów złotych. Średni czas oczekiwania na zwrot wyniósł 4 miesiące. Co więcej, firma prowadzi regularne badania jakości świadczonych usług . Wyniki ankiet prowadzonych wśród klientów są odmienne od treści rozpowszechnianych na forach internetowych. Klienci oceniają firmę bardzo wysoko i pozytywnie (na skali od 1 do 4, gdzie 1 oznacza bardzo dobrze, 2 – dobrze, 3 – dostatecznie i 4 – niezadawalająco, firma w zeszłym roku otrzymała ocenę 1,69). Dodatkowo o wiarygodności, profesjonalizmie oraz przejrzystości procedur stosowanych w firmie świadczy jej obecność na giełdzie NewConnect.

Mamy nadzieje, że oficjalne stanowisko firmy Euro-Tax.pl rozwieje Państwa ewentualne wątpliwości, co do uczciwości i wiarygodności naszej firmy oraz jednoznacznie potwierdzi, że fałszywe oskarżenia są bezpodstawne i sprzeczne ze stanem faktycznym.

Chętnie odpowiemy na wszelkie Państwa pytania – prosimy o kontakt
telefoniczny na numer (71) 799 0 600 lub mailowy na adres: uwagi@euro-tax.pl.

Dział PR z upoważnienia Zarządu Euro-Tax.pl